אודות

ד”ר גיא יוגב
גיא הוא מומחה לשיווק ושירות ומרצה באקדמיה. בעל ניסיון עשיר בליווי מהפכות שירות בארגונים הן בסביבה תחרותית והן בסביבת שירות ציבורי. מומחה בנושאי מדידה, שילוב כלים טכנולוגיים וארגוניים, בניהול לקוחות ובכלכלת שירות. שותף מייסד של Socialasso המפתחת פלטפורמה חדשנית להנחיה ומתן המלצות לפעולות יומיומית של משווקים במדיה החברתית. לפני הקמת YCG גיא היה משנה למנכ”ל ושותף מייסד של חברת רנסיס – טכנולוגיות משוב. בעבר כיהן כמנהל בכיר בחברות בינלאומיות בתחומי פיתוח עסקי, שיווק, וניהול ערוצי הפצה בינלאומיים. מרצה וחוקר בתוכניות MBA בתחומי השיווק, אוניברסיטת תל אביב והמסלול האקדמי המכללה למנהל. מרצה בקורסים: שיווק שירותים, שיווק ממוקד לקוח, שיווק של חדשנות, שיטות מחקר שווקים. בעל תואר דוקטור במנהל עסקים-שיווק, MBA בשיווק ומערכות מידע ו- B.Sc בהנדסת תעשיה וניהול – כולם באונ’ ת”א.

גדעון כהן
יזם הי-טק ומומחה ל”הקשבה לקול הלקוח” הכולל סקרי שביעות רצון לקוחות, מדידת איכות שירות, פיתוח והטמעת טכנולוגיות הקשבה. לגדעון ניסיון רב בשיווק B2B כולל שיווק באינטרנט ובמדיה החברתית. שותף מייסד של Socialasso המפתחת פלטפורמה חדשנית להנחיה ומתן המלצות לפעולות יומיומית של משווקים במדיה החברתית. גדעון היה סמנכ”ל ושותף בחברת רנסיס – טכנולוגיות משוב. בעבר היה שותף בחברות בתחום הסקרים והיעוץ הארגוני בהם ארגוסופט מקבוצת ארגו. בעל תואר בהנדסה מאונב' פוליטכניק ניו-יורק.